CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE CGV

Produits

Les livres et fascicules présentés sur ce site sont décrits avec le plus grand soin possible.
Toutefois, les visuels, descriptions et informations sont fournis à titre indicatif et peuvent être modifiés à tout moment. 

Commandes

Le présent site ne réalise pas directement la vente des produits, sauf commandes importantes.
Toute commande est effectuée via des plateformes partenaires, notamment Amazon, sauf commandes importantes.

En conséquence, la validation de la commande, le paiement, la livraison ainsi que le service après-vente relèvent exclusivement de la responsabilité de la plateforme de vente utilisée.

L’éditeur du site ne peut être tenu responsable des erreurs, dysfonctionnements ou litiges survenant lors du processus de commande effectué sur ces plateformes. 

Prix et paiement

Les prix affichés sur le site sont donnés à titre indicatif.
Les prix définitifs, modalités de paiement et conditions applicables sont ceux affichés sur la plateforme partenaire au moment de l’achat.

Le paiement est sécurisé et géré directement par la plateforme de vente (Amazon ou autre). 

Livraison

La gestion de la livraison, les délais, les frais d’expédition et le suivi de commande sont assurés exclusivement par la plateforme partenaire.

L’éditeur du site ne peut être tenu responsable :

  • des retards de livraison

  • des pertes de colis

  • des erreurs d’adresse

  • ou de tout incident lié au transport 

Retours et remboursements

Les conditions de retour, d’échange et de remboursement sont définies et appliquées uniquement par la plateforme sur laquelle l’achat a été effectué.

Aucune demande de remboursement ou de retour ne pourra être traitée directement par l’éditeur du site.

Responsabilité

L’éditeur du site agit uniquement en tant que présentateur des produits.

Il ne peut en aucun cas être tenu responsable :

  • des erreurs de commande

  • des problèmes de paiement

  • des défauts de livraison

  • des litiges liés aux produits

  • ou de toute mauvaise utilisation des informations présentes sur le site

L’utilisateur est seul responsable de ses choix, de ses commandes et des informations qu’il fournit.

Protection des données

Les informations éventuellement collectées via le site (formulaire de contact) sont utilisées uniquement pour répondre aux demandes.

Le site ne collecte ni ne traite les paiements.

L’utilisateur est responsable de l’exactitude des informations transmises (notamment adresse email).
L’éditeur décline toute responsabilité en cas d’erreur de saisie ou de transmission.

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français.